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積極推進成立展覽會統(tǒng)計資料審核機構

發(fā)布時間:2008-01-09 12:00:00分享到:

來源:中國展覽館協(xié)會-薛婷婷

國內展會統(tǒng)計資料的現(xiàn)狀
中國已以每年舉辦3000多個展會的數(shù)字邁向展覽大國,但遠非展覽強國。展會的規(guī)模效益,展會的參展商數(shù)量和結構,展會的觀眾數(shù)量和質量愈來愈成為衡量展會品質的關鍵數(shù)據(jù)。中國目前沒有專門的展覽會統(tǒng)計資料審核機構,也缺少權威的第三方認證機構,因此對展會的評估何談準確性和科學性。目前國內對展覽會有關資料的統(tǒng)計工作采取的幾種方法是:1)主辦者憑感覺估計出來的數(shù)字;2)通過主辦方自己實施登記而集合出來的數(shù)字;3)借助門禁系統(tǒng)或專門的信息服務機構收集整理出的數(shù)據(jù);4)前幾年某些官方機構制定了展覽會有關評估標準,并嘗試評估工作,但由于缺乏審計環(huán)節(jié),其客觀性受到質疑,使之流于形式。這就是當前我國展覽會確定觀眾數(shù)量等有關統(tǒng)計資料生成的普遍做法。這些結果絕大多數(shù)沒有經過專業(yè)審計機構,特別是沒有經過第三方的認證,因此其權威性和國際認同性大打折扣。盡管我國擁有觀眾出席率較高,規(guī)模很大的展覽會,但沒有進一步的鑒別分類數(shù)據(jù),沒有運用審計過的統(tǒng)計資料作為手段來表白自己,致使國內的一些知名展會在國際上還是不占據(jù)強有力的競爭地位。這也是中國還不具備世界展覽強國條件的重要原因之一。
德國的做法得到國際認同
德國會展界有一個“展覽會統(tǒng)計資料自愿審核協(xié)會”(FKM),該機構隸屬“德國貿易展覽協(xié)會”(AUMA),總部設在柏林,1965年由六個德國會展公司共同創(chuàng)辦。目前已有74個德國展會主辦者和幾個境外展會主辦方(意大利的維羅納、莫斯科、香港)參與協(xié)會工作。協(xié)會成員都是大型國際展覽會的主辦方。該協(xié)會負責制定展覽會數(shù)據(jù)統(tǒng)計的標準和規(guī)則,并對成員的審核申請做相應的組織工作。數(shù)據(jù)主要針對的內容是:展覽會的展覽面積、參展商數(shù)量、觀眾數(shù)量(專業(yè)觀眾、普通觀眾)。協(xié)會聘請專業(yè)的經濟審計機構或會計事務所對展會主辦者填報的展覽會統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行審核。他只為成員單位申報其主辦的展覽會開展審核工作。每年4月發(fā)布對上一年展會的審核結果,并公布當年申報展會的名單。目前該協(xié)會正處于蓬勃發(fā)展期,新會員們積極申請注冊待審計的展覽會。今年6月初FKM舉辦了一個記者招待會,協(xié)會會長米歇爾.馮.齊澤維茲發(fā)表評論說:“一些公司擅長過分夸大其展覽會數(shù)據(jù),到后來很難向其客戶解釋正確的數(shù)據(jù),所以大家最好一開始就坦白真相,沒有意義過早地對展會的數(shù)據(jù)做過分的華麗裝飾。”FKM所出示的審計證書來自Ernst & Young 公司,這是一家德國卓有信譽的審計機構,他成功并有效地阻止了正確數(shù)據(jù)的泄漏。該機構的可信度是一張王牌,尤其在當今德國展覽會組織者所面臨的如此激烈的行業(yè)競爭環(huán)境中,保持自身清白和誠信更為重要。被德國貿易展覽協(xié)會(AUMA)評定為跨區(qū)域的展會有90%的項目是通過FKM審計的。地區(qū)性的展會有80%的項目是通過FKM審計的。觀眾結構分析的數(shù)字也顯著提高,在被審計的展會中占70%,5年前還只占60%的比例。這說明評估項目的要求主要與展會的品質相關。在這些方面的調查,德國的有關機構一般會處理10萬個地址,所花的費用遠大于其他國家只處理一萬個地址的費用。如今,在客戶關系管理中使用電子郵件更為經濟。目前大約三分之一的德國展覽會觀眾第一次被列入B to B的觀眾數(shù)字。德國在審計調查與標準化方面的工作處于世界領先的位置。

歐洲展覽會的透明度已有所提高
十幾年前,誰要想評估在中歐和東歐舉辦的展覽會如同瞎子摸象。在那時,博覽會一般不被置于競爭領域,經常是政府指導下的行為。如今,在波蘭、羅馬尼亞、斯洛伐克、捷克、匈牙利每年有240個展覽會要按照統(tǒng)一的標準進行調查和審核。
人們不禁要問,在相當短的時間內如何在中東歐實現(xiàn)了這種發(fā)展?從90年代開始,中東歐的一些大博覽會組織者,例如波茲南、布魯諾、布達佩斯、布拉索夫的主辦者就與德國的展覽會統(tǒng)計資料自愿審核協(xié)會(FKM)建立了聯(lián)系,以了解有關展覽會統(tǒng)計資料的審核機構的工作方式。他們自覺得出的結論是:只有給客戶提供展會可靠的和可比較的數(shù)據(jù),才能使面向市場經濟競爭的展覽會持久舉辦。這些國家還特別有興趣參加歐洲博覽會統(tǒng)計,這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)是在德國展覽會統(tǒng)計資料自愿審核協(xié)會(FKM)的支持下,每年由一些歐洲統(tǒng)計機構發(fā)布的。
基于此目的,來自布拉索夫、布魯諾、布達佩斯和波茲南的展覽公司成立了一個中歐的審核機構叫Centrex,它自1997年開始工作。獲取參展商、面積、觀眾數(shù)字的規(guī)則大部分基于FKM的規(guī)則,也采納了它的審查程序。數(shù)字的審核由一個公開的會計事務所來進行。僅在第一個業(yè)務年,中歐的審計機構Centrex成員審計了120個展覽會。2004年被審核的展覽數(shù)子翻了一倍。會員數(shù)升至13家,現(xiàn)在達到33家,參加的國家數(shù)字也在增長。烏克蘭和羅馬尼亞都參加了。如今Centrex除了審計機構的功能外,還擴大了他的工作范圍,例如推動展會研究、進行培訓和再教育等。
中東歐博覽會透明度的改善不僅局限于中歐審計機構Centrex的成立,從1996年起,克羅地亞和斯洛文尼亞的博覽會組織者也成為奧地利的FKM的客座會員,這個奧地利的FKM是德國FKM的姐妹機構,按照統(tǒng)一規(guī)則運作。奧地利機構的會計也負責審查薩格勒布和塞黑的展覽。每年總共審計15個展覽會。俄國也逐步在改善可比較和可靠的數(shù)據(jù)資料。莫斯科的MVK展覽公司從2003年起成為FKM的客座會員,每年被審計5個展覽會。除此之外,俄羅斯的博覽會協(xié)會(IUEF)于2005年初啟動了自己的一個審核系統(tǒng),其規(guī)則也是在緊密合作的前提下發(fā)展的。2005年該機構審核了50個展覽會。光莫斯科就有33個展覽會被申報審計。對于特別渴望與俄國做生意的德國出口企業(yè),在評估貿易博覽會時有可能按通用的標準來選擇展覽會。
總的來說歐洲的博覽會透明度達到了可靠的水準。2005年秋季他們第17次出版了歐洲博覽會統(tǒng)計資料,其中包含了1500個展覽會,它們都是按統(tǒng)一標準審核的。
UFI有望研發(fā)新的審計標準
歐洲之外,在博覽會統(tǒng)計的可比較性方面尚存在明顯的問題?;诖耸聦?,德國和其它審核機構正積極地考慮研發(fā)一個新的有關展覽會統(tǒng)計的UFI標準。2005年6月離任的原國際展覽業(yè)協(xié)會董事會主席希望作為倡議者發(fā)起此事。該標準有望不久被許多歐洲之外的國家使用,以評估博覽會的參展商、面積和觀眾數(shù)字。
呼吁國內成立展覽會統(tǒng)計資料審核委員會
中國會展經濟研究會對展會評估的課題已有所行動,并在商務部的支持下,參照UFI的部分數(shù)據(jù)開發(fā)中國自己的評估標準并已作了初步的論證。有望首先對國內政府指導型展覽會進行評估。如何開展審計和第三方認證尚需要國內業(yè)界付出巨大的努力和嘗試。我認為在目前沒有成立中國展覽業(yè)協(xié)會的前題下,除了有關政府部門的動作之外,還可醞釀由中國會展經濟研究會、中國展覽館協(xié)會會同十家知名的展覽會主辦機構組成一個中國展覽會統(tǒng)計資料審核委員會,負責申報工作和委托審計工作,與此同時積極推動有關會計事務所和審計機構進行展覽會統(tǒng)計資料的培訓,在2008年初步形成國內審核機構的雛形并積極探討國內展覽會統(tǒng)計資料的標準和流程,爭取在2009年開始正常運作展覽會統(tǒng)計資料的審核、評估和認證。

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